Consegna e DNS
Ogni email ha un percorso. Lo vedi tutto.
Dal clic su «Invia» alla casella del destinatario ogni fase è registrata, spiegata in parole semplici e conservata per 90 giorni. E il DNS del tuo dominio — MX, SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS — lo genera e lo controlla la piattaforma.
Il percorso di un'email inviata, in cinque tappe
Invia
Dalla webmail o dal tuo programma di posta, su 465 o 587. Il mittente è sempre l'utente autenticato: nessuno invia a nome di altri.
Controlli in uscita
Antivirus e antispam anche su ciò che parte, per fermare gli invii da un account compromesso.
Firma DKIM
Una chiave per ogni dominio, custodita cifrata. SPF e DKIM verificati dal vivo.
Pool di IP
Indirizzi separati per tipo di traffico, riscaldati a poco a poco, con limiti per provider di destinazione.
Consegnata
Lo stato nella webmail; nel pannello il percorso completo, per 90 giorni, con export.
01 — Dove è finita
Lo stato di ogni email, nella webmail e nel pannello.
Chi scrive vede «Stato di consegna» in ogni messaggio inviato e, con un clic su «Perché non è arrivata?», ottiene la spiegazione. Chi amministra vede il percorso di ogni messaggio, in entrata e in uscita, fase per fase.
- Nella webmail. Lo stato di consegna sta dentro il messaggio inviato: non serve aprire il pannello né chiedere a nessuno.
- «Perché non è arrivata?» La risposta è calcolata dai dati del sistema in circa 0,3 secondi, senza nessun modello AI. Come lavora l'assistente.
- Nel pannello. Tracciamento in entrata e in uscita con tutte le fasi, conservato per 90 giorni ed esportabile.
Quattro esiti, spiegati con le parole dell'applicazione
Consegnato
Il messaggio è stato consegnato.
In attesa
Il server del destinatario ha chiesto di riprovare più tardi: è un problema temporaneo.
Rimbalzato
L’indirizzo del destinatario non esiste. Controlla che sia scritto correttamente.
Bloccato
Il messaggio è stato bloccato perché sembrava posta indesiderata (spam).
02 — DNS
DNS senza fatica.
Per ogni dominio la piattaforma genera i record, li controlla ogni 6 ore sui nameserver autorevoli e, se il dominio è su Cloudflare, li applica per te dopo un'anteprima delle modifiche. Tu vedi una tabella che diventa verde.
| Record | A cosa serve | Stato |
|---|---|---|
| MX | Dove arriva la posta del dominio | Non controllatoA posto |
| SPF | Chi può inviare a nome del dominio | Non controllatoA posto |
| DKIM | La firma dei messaggi in uscita | Non controllatoA posto |
| DMARC | Cosa fare quando SPF o DKIM non tornano | Non controllatoA posto |
| MTA-STS | La policy TLS del dominio, ospitata dalla piattaforma | Non controllatoA posto |
| TLS-RPT | Dove ricevere i rapporti sul TLS | Non controllatoA posto |
| Autodiscover e autoconfig | La configurazione automatica dei programmi di posta | Non controllatoA posto |
| SRV | Dove trovare calendari, contatti e configurazione | Non controllatoA posto |
Le diciture sono quelle del pannello: «Non controllato», «A posto», «Mancante», «Diverso».
- Prova di possesso del dominio, prima di attivarlo.
- Record generati e controllati ogni 6 ore sui nameserver autorevoli.
- Correzione automatica su Cloudflare, con l'anteprima delle modifiche prima di applicarle.
- Se c'è già un record SPF, la piattaforma propone il record fuso, non la sostituzione.
- Policy MTA-STS ospitata per ogni dominio verificato: MTA-STS supportato.
- Domini «solo mittente» per chi invia senza caselle.
Oggiv=spf1 include:crm.example ~all
Propostov=spf1 include:crm.example include:_spf.posta.example ~all
03 — In uscita
Firmato, coerente, riscaldato con cura.
La reputazione di un dominio si costruisce con i dettagli: una firma per dominio, un'identità coerente a ogni connessione e indirizzi che entrano in servizio senza fretta.
Una firma DKIM per dominio
Ogni dominio ha la sua chiave, e le chiavi private sono custodite cifrate. SPF e DKIM sono verificati dal vivo sulla posta che esce.
Identità coerente, IP riscaldati
PTR e HELO coerenti. Pool di indirizzi per tipo di traffico, riscaldamento graduale dei nuovi IP e limiti per provider di destinazione.
Anche l'uscita passa dall'antispam
Anche la posta in uscita passa dall'antispam e dall'antivirus, per fermare gli invii da un account compromesso prima che escano.
04 — Email Delivery
Email Delivery, per la posta delle tue applicazioni. In anteprima, su richiesta
Un canale separato per le email transazionali e, con regole più strette, per quelle di marketing. Oggi serve la posta di sistema della piattaforma; lo apriamo ai clienti su richiesta, in anteprima.
Transazionale
- API HTTP e SMTP autenticato
- Chiavi per stream e domini mittenti verificati
- Chiavi di idempotenza e soppressioni
- Eventi, statistiche e webhook firmati HMAC
- Rampa graduale per i nuovi clienti
Marketing
- Disiscrizione con un clic (RFC 8058), con link visibile obbligatorio
- DMARC obbligatorio sul dominio mittente
- Soppressione per lista
- Nessun pixel di apertura
- Clic tracciati solo su consenso
Vuoi vedere il tracciamento dal vivo?
Una presentazione del pannello: il percorso di un'email vera, il DNS di un tuo dominio e le domande che fai davvero.
Scrivi a info@qmail365.com